小熊电器:积极拥抱数字化转型,打造小家电行业数字化标杆
在数字经济蓬勃发展的当下,千行百业都在紧抓时代机遇转型升级。在小家电领域,数字化转型成为家电行业的热词,家电业的头部企业也纷纷走上数字化“花路”。其中,有着“国民创意小家电”之称的小熊电器与时俱进,从建立内部信息化系统起步,革新管理模式,提高管控效率,由内自外积极推进数字化发展,与时代同频共振。
从制造到智造,夯实“数字底座”
近日,佛山市顺德区党代会、两会陆续提出将加快顺德制造业数字化转型步伐,推出投入超55亿元的“智联计划”等大手笔举措。在此基础下,大批小家电企业主动将“数字化”、“智能化”融入生产、管理、营销、产业协作等各个方面,运用新技术、新手段、新理念,开启线上“云模式”,有效提高了运营效率,探索出新的产业发展机会。
数字化之门一旦打开,数字化转型便触发引擎:近年来,小熊电器投资10亿资金用于智能化工厂建设,目前部分小家电制造项目已投入使用。同期,小熊电器联合第三方机构开展“集成供应链”项目,降低产品开发周期,实现产品研发业务的标准化、电子化、规范化,提升整个业务链、价值链的效率和风险管控,为小熊电器数字化建设夯实基础。
整合渠道营销,力拓数字化发展空间
作为制造业+互联网企业,小熊电器通过整合全渠道营销资源,以数据反哺运营,不断深化海量数据的获取、分析能力以及分析结果的应用,利用大数据分析捕捉生活方式趋势,从用户需求角度出发,推动产品创新,快速转化出符合用户需求的品质好物。
例如以前小熊卖电热锅,我们知道学生用得比较多,但卖给谁、做什么用并不知道。通过数据分析和抓取,发现学生购买电热锅多是煮螺蛳粉。于是,我们结合锅的适用性和使用场景进行更好的产品研发,也更利于促销推广这一纬度。
因此,数据分析要挖掘出来相应的价值,通过问题导向去进行相应的设计与调整。拥有数据银行很重要,但通过数据洞察产品更重要。“爆品的打造是小熊发展的突破点,为小熊带来快速成长。但未来小熊的发展必然是多元化,更加注重系统化能力的构建,而非单点突破。”
另外,小熊电器还启动了数据中台项目,利用数字化手段解决内外部现行系统中存在的问题,提升系统性能支撑小熊业务变化。“大量信息背后,小熊电器必须做好数字化的提炼和管理,弄清楚数字化给企业带来的价值点,从而达到更高级的企业状态。”李一峰说到。
未来,小熊将持续探索数字化升级道路,深化制造环节、产品体验、用户的交互等各个环节,提升每一处的精益性、准确性、提升运营效率,推动数字化建设进程,助推小熊电器打造核心竞争力,实现高质量发展。