XXX信息系统投标参考-质量管理考核方案
XXX技术有限公司绩效管理考核方案
一、 方案说明
1、 绩效管理：绩效制度管理
绩效程序管理：总流程设计、具体考评程序设计
2、 绩效管理考核的总流程：
二、 绩效考评具体程序
（一）、准备阶段：
1、明确考核对象：考核者、被考核者（自我考评）、考核同事、考核下级。他们在绩效考核过程中所占分值比例分别是：70%、10%、10%、10%；
2、根据考评对象选择考评方法。原则上要讲究成本、实用、适用；
3、根据考评方法，提出考评要素、指标和标准体系（设计相关比表格，如何进行衡量评价）；
4、对运行程序、实施步骤提出要求。包括考评时间、考评期限、工作程序等。
（二）、实施阶段：
1、提高员工的工作绩效，增强核心竞争力。
目标第一：明确工作绩效的目标要求；
计划第二：听取员工意见，分清轻重缓急，并确定事先目标的步骤措施和方法；
监督第三：为各级主管提供一个系统、全面的监督下级的程序和方法，通过多种监测手段，了解和掌握下属的行为、工作态度，以及工作质量，并激励下属达到考评标准乃至超标。对达不到标准的员工，通过监测和确认，帮助他们改进工作；
指导第四：上级主管对下级员工在工作中遇到的困难做出指导和沟通，替下属排忧解难；
评估第五：对员工的业绩做出评估，找出差距和问题，分析原因并将信息反馈给员工。
2、收集信息，累积资料。为保证绩效管理信息的有效性和可靠性，应及时建立原始记录的登记：详细记录时间发生的时间、地点，以及参与者；在描述员工的行为时，尽可能对行为过程、行为环境和行为结果作出说明，以便考核加分或减分时能提供出明确的工作记录。
三、 考评阶段：
1、 考评的准确性；
2、 考评的公正性；
3、 考评结果的反馈方式：有理、有利、有节的面谈策略；
4、 考评使用表格的再检验。
四、 总结阶段：
1、 形成考评结果的分析报告，包括上下级绩效面谈记录在内的各种相关表格资料的说明；
2、 针对绩效诊断所揭示出来的各种涉及企业组织现存在的问题，写出具体详尽的分析报告；
3、 制定出下一期企业全员培训与开发计划、薪酬、奖励、员工升迁与补充调整计划；
4、 汇总各个方面的意见，再对企业绩效管理体系，管理制度，绩效考评指标、表格等相关内容，提出调整与修改。
五、 应用开发阶段：
1、 重视考评者绩效管理能力的开发：熟悉流程、掌握技能；
2、 被考评者的绩效开发：薪酬福利、升迁调动；
3、 绩效管理的系统开发：一个绩效管理体系经过多次验证、修改和反复实践，才能成为一个具有可靠性、准确性和实用性的系统。
三、绩效管理考核办法规定
1、绩效管理考核的目的：绩效管理考核系统作为管理制度的一部分，他是公司考察员工工作效率，优化工作质量，提高工作技能，增强工作沟通的必要系统办法。
2、参与考核人员：北京格赛技术有限公司全体在职员工。
3、考核内容：不同岗位员工的各项工作，包括各部门各岗位说明书规定部分及领导交办的其他临时工作。
4、考核分类：岗位技能、工作态度、工作成果。
5、考核周期：分为季度考核与年考核，季度考核以季度为一周期，在每季度末开始规划下一季度的考核目标；年考核一般在一年末期开始规划下一年的考核目标。
6、考核者与被考核者关系的确立：由总经理为最终考评者，直接针对每位员工的工作进行观察评价，各级领导主管为中层考评者，既要对自己下属员工进行工作观察评价，又要监督自身绩效，并接受上级领导的考评。
7、考核资料：由各级考核人员随时间发生作记录，积极配合上下级工作。工作记录作为指导员工优化工作的第一手资料。
8、考核奖惩办法：
9、绩效考核培训：考核周期开始前，由专人对各级考评者进行统一考核培训，旨在让各级考核人员熟悉掌握考核流程与考核方法技能。
