跟着股票熔断的还有时尚消费欲

2020-04-18 16:16   来源: 互联网    阅读次数:901

尽管国内的疫情已经趋于平稳,街头看似如同往昔,但背后却是时尚行业的哀嚎,各品牌折扣力度空前加大,但购买欲就跟吴彦祖的**一样干净。

一共54位女性消费者回答了问卷,定向采访了25-40岁的25位女性,这个年龄段是各品牌的主力军,拥有一定的消费能力。另外,昨天还在公众号内做了广撒网的读者调查,参与的读者年龄跨度更大,其中年纪最小的17岁。

这些结果也许能给品牌一些启发。

文章略长,分为三个部分:

1.疫情后的时尚消费调查;

2.环保产品会是疫情后的重点吗?

3.我们能从过去的战后时尚消费市场获得经验吗?

插画师:春然

1.疫情后的时尚消费调查

因为疫情,我们不爱买衣服了吗?

对。

在回答“疫情有没有影响你的时尚类购物欲望,如果有请问有什么影响?”时,只有15%的读者认为疫情没有影响,这其中还有几位是因为以前就不怎买,现在依旧不怎么买,所以没影响。

有两位读者表示购买欲激增,原因是在家太闲,压抑太久,从这两位提供的消费数额来看,都属于奢侈品的消费群,一位17岁,另一位30-35岁之间。

插画师:春然

购物欲望何时恢复到从前?

绝大多数都是疫情彻底结束后会回到从前,有几位回答再也不会像以前那样买东西了,疫情对心态影响比较大;有少数说不知道;有一位的答案是确定不会破产就回到从前;最有趣的是,购买欲激增的那位表示,如果没钱了就回到从前的状态。

疫情后买过哪些时尚产品?多少钱?

差不多一半的读者没有买任何时尚类产品,买的多是食物、厨房用具以及家居用品。有时尚消费的部分读者给出详细答案,列出较有代表性的一些。

A:Raf Simons时期设计的Calvin Klein折扣非常大,大概买了一万多。

B:FILA的外套和Nike的卫衣,价格分别是1200多和200多。

C:一双400块puma运动鞋。

D:几件优衣库,一共花费176元。

E:Gucci包。

F:优衣库,几百元。

G:李宁的鞋子,极度干燥和MISHKA的衣服,总共花2000左右。

H:ZARA,千把块。

I:it的衣服3000多,Stella McCartney的鞋5000多,less的衣服3000多,江南布衣衣服2000多,Dazzle的衣服2000多,班晓雪的衣服7000多。

J:prada的男士T恤,2600多。

K:一件浴衣,99元。

L:一个LOUIS VUITTON双肩包。

M:一双飞跃帆布鞋119元,一件Hollister夏季衬衫120元, h&m七双装袜子89元,回力凉鞋23.8元, 淘宝店的丝巾和三只发夹,分别是45元和22元。

N:一套Pengtai大概1.4万左右,Isabel benenato 7000多,CDGxNike、AW的鞋子等等,还有一些古着。 (这姑娘17岁)

O:疫情期间爱马仕,疫情之后之禾,帮老公买了initial的古着系列。

P:Birkenstock,400元。

Q:Bottega Veneta拖鞋、包, chole裙子,分别都是五位数。

R:Zara的衣服,Chanel的化妆品,三个包包和 Coco Crush系列的戒指和项链,共10万元。

S:三个包和一个Burberry的熊。

T:美特斯·邦威男装,39元。

U:一条耐克运动裤,200多。

V:Unique U系列的男款短袖T、Polo裙、牛仔短裤(明线那个)和Fisherman Ribbed Mock Neck Jumper(不知道翻译成啥好,来自一位在英国念书的学生)。

UNIQLO JW ANDERSON系列

疫情有没有改变我们的时尚购物习惯?

80%的人回答有。

整理了一下大家以后更愿意买什么类别的品牌:

实用、经典款占比最高,这部分消费者的消费能力以大众型为主,偶尔购买奢侈品;

原先以奢侈品消费为主的顾客变化最少,该买什么还是什么,风格上没有统一性,有人一直就只买时装,有人强调继续买Chanel;

较为个别的现象是有人更不喜欢奢侈品了,或者有人更喜欢奢侈品了,恰好这两类人的消费水平相当,以前奢侈品和大众品牌都会购买;

无论哪个消费层的顾客,不少都提到更注重品质;

有少数读者提到少买或者不买快时尚;

有位读者强调了色彩:“恰巧遇上了疫情,大家都需要鲜亮色彩来提振精神,我除了以往喜欢的黑灰白,现在很喜欢亮色,适合自己的颜色。”

CHANEL2020秋冬

疫情后,是否更愿意购买环保类产品?能接受设环保类产品贵多少?

是。80%的读者表示更愿意购买环保产品,能接受价格贵5%-35%都有,提到最多的是贵20%。

关于没有更大意愿购买环保产品的几个回答非常有启发性,这里列出:

“暂时没有更大意愿购买环保类产品,因为觉得大多数都是打着环保旗号,做着无聊的东西。但是有更大的意愿去做些力所能及对社会、人类有意义的环保等相关的义工活动”。

“首先要看环保的条件是什么,是不是真的对社会和人类的影响比较大,付出了心血的设计等的先决条件,这样的条件下,无所谓贵多少。归根结底还是在要买物品范畴内选择”。

“我一直尽力参与环保,但不极端,有原则的情况下会选择环保的产品,没有就不强求,将来也是这样。我觉得作为民生企业,环保商品都是噱头,真正的污染都是工业污染,我们生活中的环保真的连渣渣都挽救不回来,就是在自己尽可能范围内保证城市化的清洁安全”。

Stella McCartney2020初秋,有读者认为该品牌的仿皮革产品很好

2.环保产品会是疫情后的消费重点吗?

其实这个问题的答案,前面的调查已经回答了,针对读者关于环保产品的疑问,我采访了奥地利兰精集团大中华区牛仔及外穿衣业务负责人玥玲。她认为这次全球疫情会引起人们对自然的敬畏,更加内省自身的行为模式,必然带来对环保时尚和产品的关注。

文刀米:从产品角度来说,采用环保原料会让产品的零售价增加多少?

玥玲:从产品角度来说我们做过核算,一个最终产品的零售价中,原材料占比其实是不高的。

以一个大众消费价格的产品为例,原材料所占比实际上是低于5%。这中间涉及到品牌的定位以及与其相匹配的价格范围,为达到相应的品牌定位,市场推广形象等等大量需要资金投入的环节。同时,原材料到纱线到面料,也有一系列的生产工艺和过程,这个过程也包括了各个环节的研发投入。

一个环保的原材料,即使比普通化纤高出一些,在成本上应该都属于品牌可接受的范围,只不过是看品牌是否愿意、是否能找到这些环保材料。

H&M采用环保纤维生产的床上用品

文刀米:在时尚行业,环保、可持续是一个热门话题,许多新鲜的材料出现,据您所知,这其中哪些概念是炒作,或者并不像表面说的那样环保,有哪些环保谎言?

玥玲:任何事物都有两面性,人们为支撑自己观念的时候,总是挑选有利于自己观念的那一面来描述,这是天性,但是,也因此会有一些误导。

比如,我们在行业内的人,很多都对塑料瓶回收其实是持保留意见的(我这么说肯定会有人出来反对)。塑料瓶回收是好事,至少表面上减少了白色垃圾。但事实上,整个回收的过程非常污染,而且一次回收以后,必然经过混纺,是无法再次回收的。如果以后出现纤维混纺也可以无限次的回收,那就能解决这一问题。所以,选择天然纤维,可降解的纤维,比塑料瓶回收,目前来讲,要环保得多。

Stella McCartney曾经在“垃圾堆”拍摄的大片让人印象深刻

文刀米:环保概念大概是什么时候在时尚行业热起来的。最主要的是商业需要还是商人的责任感?

玥玲:在我的印象中,环保概念在时尚行业热起来也就是过去两三年的事情,个人认为最主要的是商业需要。

现在大的快时尚集团有了环保承诺和目标,比如2019年全球32家时尚和纺织行业巨头在巴黎签订的Fashion Pact-时尚公约,是基于我们全球环境加速恶化的情况下,环保组织、消费者都对时尚行业尤其是快时尚提出了要求。如果不考虑环保,不做出承诺,不在实际商业行动中有所改变,这些商业组织可能会有巨大的经济损失。另外一方面,消费者的环保意识在崛起,在选择品牌或者商品的时候,会有意识地思考和选择。

当然,也有一部分品牌创始初衷,就是基于社会责任,基于环境保护。这种前提下,组织能否可持续地经营下去则取决于盈利模式和品牌形象。

文刀米:快时尚可以做到环保吗?为什么?

玥玲:快时尚和环保其实听起来就有些悖论。快时尚鼓励的是更多的购买,更快的丢弃。消费者对购买、清洗、保养、再利用、丢弃服装的看法和习惯过去被快时尚影响太多。

环保事实上鼓励的是慢时尚:更耐久的面料,更持久的穿着,消费后再利用,等等方方面面。

我们现在看到快时尚在不停地转变:选择更环保的材料,发布环保系列唤醒消费者意识。快时尚拥有巨大的消费者群体,能够影响消费者行为。如果后期,快时尚更多地针对环保做消费者互动,回收旧衣服,并真正能做到回收再造,也是对环保的积极影响。

Vivienne Westwood很早就劝大家买少点,买好点

文刀米:普通大众怎样才能买到价格低廉的环保时尚类产品?

玥玲:环保或者可持续时尚的消费者教育是一个特别大的命题,需要耗费时间,需要大量的投入。我们不能说价格低廉的环保时尚类产品,而是消费者需要去找到一些性价比高的环保时尚类产品,更大的优点是,环保时尚类产品要更加亲肤、更加穿着舒适。

国内已经有很多品牌在和我们的环保材料合作,价格并不贵,比如内衣类的爱慕,一直启用我们的天丝超细莫代尔;女装的伊芙丽,长时间用我们天丝品牌纤维,去年又和我们联合推出了LENZING ECOVERO的环保黏胶产品;安踏在他的ANTA PLUS这个品牌大量启用了天丝的运动服。

ANTA PLUS天丝运动外套

文刀米:您自己在购物中一般会怎样选择?有什么环保标准可以参考?

玥玲:买衣服我一直是看材质标签的,一般不买化纤,除了一些运动类的功能性服装。一是化纤类的亲肤性不好,二是消费后的各种不利因素,比如回收困难,无法降解,等等。

国际上还是有许多环保参考标准的,比如OEKOTEX standard 100、OK biodegradable、OK Compost、RCS 等等。

3.我们能从过去的战后时尚消费市场获得经验吗?

一战后,在经济恢复发展之后,人们的新口号是“为今日而活”,因为觉得什么东西都可能一夜之间覆灭,及时行乐更重要。当时夜总会非常热闹,爵士乐大肆流行,女人开始热衷于化妆。“女男孩”形像风靡,她们平胸,留短发,略显少年气的脸庞,活泼而摩登。

20年代

二战后,女人们排队买尼龙丝袜被记载在不同的时尚史书中,大家跳摇摆舞,看电影,需要娱乐来忘却战争的痛苦,而服装则普遍追求典雅、大方。1947年Dior推出了new look,这种浪费面料、其实是潮流倒退的设计风靡于1947-1954年间,大获商业成功。

40年代尼龙袜的广告

《世界时装史》在描述1940-1949年的时尚时,有这样一段话:

不少人在战时第一次体验到品质的重要性。他们开始欣赏结实耐用的面料,尤其喜欢棉、毛、亚麻等与皮肤接触时感觉舒服的材料”。

除了两次世界大战,对时装行业产生大影响的还有1929年股票崩盘造成国际经济危机,西方世界大量企业破产,失业率骤升,许多服装店关闭,服装的风格开始转向30年代的优雅。

30年代风格

4.一点分析

我们可以将上面所有信息进行一下整理和分析,比如战时时尚的问题需要考量当时消费心理的变化和现在心理变化,全世界的经济、科技都在进步,大环境的变化也会造成不太一样的结果。

粗略分析结果如下:

A. 两次战争都带来的变化是女性地位提升,尤其二战,女人在战争中做出重要贡献,她们更加独立。这是非常值得注意的一点。

40年代战时女性

这次全球疫情,女性同样在其中起了非常重要的作用,同样会激发进一步的女权运动。我们知道,女权与时尚紧密关联。

什么更能代表女权着装?

没有答案。

理论上来说,女权在时尚层面的含义应该是穿着自己喜欢的,而不是别人期待的。但是,现实中将女权着装看成是强大的职场女性形像依旧较为普遍,因为如果要真正提高女性地位,需要女人们更多担任具有主导阶层的职位,一些具有社会效应的案件会促发这样的认知。

所以,如果大范围的社会期待没有发生变化,职场女性形像还是更多代表女权形像,而那些多元化的女性形像在相对小众的领域得到发展,比如具有设计感的、略微古怪的少女装。

Phoebe Philo曾经设计Celine一度被认为是独立女性形像的绝佳代表

B.大家对品质感的追求一定会进一步提升,抛开富豪阶层,大部分消费者包括中产阶级会削减对潮流的追逐,廉价的流行不再像以前那么发挥大效应。再说一次,没有核心文化的“潮牌”走不远。

C.两个看似相对的方向:一来人们会更加崇尚内心的追求,二来是轻松的娱乐依然重要。但其实,这两个方向都是精神层面。品牌与顾客之间产生情感链接非常重要,这种情感链接包含价值观的交流等等。

D.环保产品会进一步受到青睐,但是,随着相关资讯的发展,消费者会更加聪明,也更加厌恶过度营销环保。从心出发的环保,还是为了赚钱环保,品牌传递出真诚的、准确的信息很重要。

E.健身进一步热门,相应的是运动、健身服装热度不减;除了去健身房健身,在家健身也会成为一种潮流,那么,相关时尚产品是否会受影响?我个人认为对品牌的营销会产生影响。如果健身品牌与指导健身的热门APP进行合作,也许会有不错收效。

F.与其担心奢侈品,不如担心设计师品牌,奢侈品之所以是奢侈品,就是因为在历史长河的诸多劫难中存活了下来。

就像我之前写过的那样,设计师品牌大洗牌很难避免,先活下去,好好提升品质和原创性。

G.报复性消费为什么还没来?至少要全球疫情结束后,全球危机造成的经济问题太大,即便富豪阶层也受到影响,比如调查中的一位家境优渥的女性,因为家族产业受创严重,疫情期间捐款数额教大,她觉得恢复以前的购买力至少要在确定不会破产之后。

全球疫情结束后,消费反弹多少?按照历史惯例,这种反弹不会全部反馈在时装行业

责任编辑:小林
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