敦煌网计划在12月26日进行系统升级
敦煌网今天发布系统升级通知(以下简称公告)。
为了提高卖家的体验,该平台将于 12 月 26 日北京时间上午 10:00 升级到北京时间 10:30( 星期六)," 公告说。
公告显示,在此期间,买方的交易过程没有受到影响,但后台的买家和卖家(包括 APP)、Dhink、开放平台无法被正确访问,届时客户服务和车站广告系统也将受到影响,直到卖方在相关操作和客户服务咨询之前恢复正常。
敦煌网 12 月 16 日还发布了关于 ERP 系统退货地址设置的公告,根据物流服务提供商的反馈,发现一些 ERP 系统卖家,由于建立了个人退货地址,导致一些包裹无法正常转移,有些包裹会有时间延迟和更换邮件地址(更换面单),以便正常送货(请联系仓库及时提供新的面纸)。
敦煌网络提醒卖家,为了不影响卖方正常交货,请检查是否通过 ERP 系统发货。如果订单是通过 ERP 系统发送的,请及时更改正确的退货地址,并发出订单,使包裹能够正常运输。